REKAP PENGADUAN

NO. TANGGAL NAMA ISI PENGADUAN STATUS KETERANGAN FILE
1 13-04-2020 Drh. Santi (Dinas Peternakan Propinsi Kalimantan Selatan)

Beberapa Antigen Pullorum diterima dalam kodisi merember isinya.

Selesai Dilakukan penggantian sebanyak 1 vial Antigen Pullorum Download
2 26-01-2020 Drh. Coorey (Dinas Pertanian Propinsi Bangka Belitung)

10 vial vaksin Neo Rabivet yang dibeli dan dikirim pada tahun 2019 diterima dalam kondisi pecah

Selesai Sudah ditindaklanjuti dengan surat Kapusvetma tanggal 27 Januari 2020 dan Pusvema telah melakukan penggantian sebanyak 10 vial vaksin Neo Rabivet Download
3 18-09-2019 Prof. Retno R. Soejodono

Konfirmasi titer antigen dan antisera AI, sesuai surat tanggal 18 September 2019

Selesai Sudah ditindaklanjuti melalui surat Kapusvetma tanggal 25 September 2019 Download
4 17-09-2019 Manajer Kandang Jatinom Farm

Meminta penjelasan karena ayam yang divaksin ND F (Lentovet) produksi Pusvetma terkena outbreak ND dengan kematian mencapai 55%.

Selesai Sudah dilakukan investigasi oleh tim Pusvetma pada tanggal 18 September 2019 dengan penjelasan sebagaimana tertuang dalam Laporan Investigasi oleh tim Download
5 14-08-2019 Amalia Dinar (Mahasiswi FKH Unair)

Konfirmasi mengenai titer Antigen AI 2.3.2

Selesai Sudah dilakukan penyampaian penjelasan produk knowledge dan sudah dilaksanakan oleh pelanggan. Hasil titer antigen sesuai leaflet Download
6 17-05-2019 Drh. Happy (Labkeswan Kesmavet Aceh)

Titer Antigen ND rendah

Selesai sudah ditindaklanjuti melalui telepon oleh Kepala Bidang PPMPP Download
7 04-04-2019 Ir. H. Dadang Sudarya, MMT (Disnakkeswan Prov Kaltim)

Permohonan penjelasan kualitas dan keamanan vaksin jembrana

Selesai Sudah ditindaklanjuti melalui surat Kapusvetma No. 05005/PK.350/F4.H/04/19 Download