Page 5 - SPP BBVF PUSVETMA

3

10. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik

Indonesia Nomor 36 Tahun 2012 tentang
Petunjuk Teknis Penyusunan, Penetapan, dan

Penerapan Standar Pelayanan;

11. Peraturan Menteri Pertanian Republik
Indonesia Nomor 78 Tahun 2012 tentang

Pedoman Penyusunan dan Penetapan Standar

Pelayanan Publik Kementerian Pertanian;
12. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur

Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik

Indonesia Nomor 15 tahun 2014 tentang
Pedoman Standar Pelayanan;

13. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur

Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik
Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang

Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan

Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan
Publik;

14. Peraturan Menteri Pertanian Nomor

19/PERMENTAN/OT.080/4/2018 tanggal 23
April 2018 tentang Pedoman Survei Kepuasan

Masyarakat Unit Kerja Pelayanan Publik
Lingkup Kementerian Pertanian;

15. Peraturan Menteri Keuangan Nomor

54/PMK.05/2019 tentang Tarif Layanan
Badan Layanan Umum Balai Besar Veteriner

Farma Pusvetma Pada Kementerian Pertanian

(Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2019
Nomor 497);